Cara Bicara Yang Baik – Bicara adalah salah satu bentuk dari komunikasi dan manusia melakukannya untuk menyampaikan satu pesan. Dalam komunikasi yang baik, semua pihak yang terlibat haruslah memainkan perannya dengan baik pula. Pembicara dan pendengar harus saling mendukung agar komunikasi menjadi efektif. Yuk, belajar cara 7 bicara yang baik untuk komunikasi efektif di artikel Riliv kali ini!
Apa itu Komunikasi Efektif?
Lori S. Katz menulis di bukunya, Warrior Renew: Healing from military sexual trauma, komunikasi efektif adalah komunikasi yang diterima sebagaimana dimaksudkan. Hal ini berarti bahwa komunikasi berhasil dilakukan secara efektif bila pesan yang disampaikan tersampaikan dengan baik, tidak ada satu pun yang terlewat.
Berikut ini cara bicara yang baik dan benar agar kamu bisa berkomunikasi secara efektif:
1. Fokus pada pembicaraan
Saat berbicara, sebaiknya janganlah sambil melakukan pekerjaan lain. Ingat bahwa orang yang sedang kamu ajak bicara menyempatkan waktu untuk mendengarkanmu. Maka dari itu, hargailah dengan cara kamu pun fokus pada saat yang bersamaan.
2. Memberikan informasi tanpa menggurui
Cara yang kedua adalah memberikan informasi tanpa menggurui. Memberikan nasihat itu baik tapi kalau lawan bicara memang meminta. Bila tidak, janganlah sekali-kali memberikan saran atau nasihat karena Ia akan merasa sedang digurui.
3. Cara bicara yang baik: ajukan pertanyaan yang bersifat terbuka
Saat kamu berbicara, sebaiknya melibatkan pendengar dalam topik yang sedang kamu bahas. Kamu bisa melakukannya dengan cara memberikan pertanyaan terbuka. Daripada bertanya yang jawabannya selalu “ya” atau “tidak”, berikanlah pertanyaan seperti “bagaimana pendapatmu?”, “menurutmu penting tidak, sih?”, “bagaimana sebaiknya?”.
4. Hindari disassociating sebagai cara bicara yang baik
Pernah sedang berbicara atau pun mendengarkan tiba-tiba pikiranmu jalan-jalan entah kemana lalu pas diberikan pertanyaan kamu tidak mengerti sama sekali? Itu yang dinamakan disassociating karena kamu tidak fokus. Yuk bisa yuk fokus tidak hanya fisikmu yang di sana tapi pikiranmu juga.
5. Selalu jujur dengan apa kata hatimu
Cara yang kelima adalah selalu jujur dengan apa yang kamu katakan sesuai apa kata hatimu. Bila memang informasi yang disampaikan belum lengkap, beritahu belum lengkap. Berikan seadanya, jangan dikurangi atau bahkan ditambahkan.
6. Cara bicara yang baik salah satunya adalah tidak membandingkan pengalaman
Saat berbicara dengan siapapun sebaiknya jangan pernah membandingkan pengalaman. Hal ini tidak baik karena akan membuat lawan bicara merasa tidak divalidasi. Hindari menggunakan frasa sepert “Mending itu mah, lah aku”, “Ah, baru segitu. Kalo saya…”, “Gak terlalu parah itu. Pas saya…”, dll.
7. Jadilah pembicara yang tahu posisi pendengar
Cara bicara yang baik ketujuh atau terakhir adalah tahu posisi dari pendengar. Sebelum membicarakan satu inti masalah, sebaiknya kamu mengetahui latar belakang lawan bicara kamu apa dia sudah familiar dengan topik yang akan kamu bicarakan. Dengan begitu, kamu bisa tahu cara tepat untuk ngobrol dengannya dan informasi apa yang mesti dihighlight agar informasi bisa diterima dengan baik.
Itulah 7 cara bicara yang baik untuk komunikasi efektif. Dengan komunikasi yang efektif, penyebaran informasi bisa dilakukan dengan lebih cepat dan informasi yang disampaikan pun utuh. Komunikasi efektif wajib dijalankan agar kesalahpahaman dalam berkomunikasi bisa terhindarkan.
Punya satu concern yang ingin kamu bicarakan tapi tidak punya teman yang tepat atau minimal mengerti? Kamu bisa lakukan curhat online kapan dan dari manapun dengan menggunakan platform konseling seperti Riliv. Install app-nya dan mulailah mencari solusi masalahmu dengan para ahli profesional.
Referensi:
- Katz, Lori S. (2020). 5 Essential Strategies for Effective Communication. psychologytoday.com
- Sari, Mayang. (2020). 10 Teknik Cara Berbicara yang Baik dan Benar. ngobi.id
Ditulis oleh Uyo Yahya
Baca Juga:
Menikah Tanpa Pacaran, Apa Plus Minusnya?