Kualifikasi HRD – HRD merupakan singkatan dari Human Resources Department. Divisi ini memiliki tanggung jawab yang sangat penting pada kesuksesan perusahaan. Beberapa tanggung jawab yang paling umum misalnya seleksi dan perekrutan karyawan, pengembangan karyawan, serta mengevaluasi karyawan.
Mengingat tugas HRD yang sangat vital dalam perusahaan, siapapun yang tergabung di dalamnya tidak bisa sembarang kerja. Setiap orang yang bekerja di bidang HRD harus memenuhi beberapa kualifikasi penting. Kualifikasi tersebut mencakup latar belakang pendidikan serta technical skill dan soft skill yang harus dikuasai.
Baik Anda seorang karyawan HR atau fresh graduate yang ingin meniti karir di bidang HRD, Anda perlu mengetahui kualifikasi HRD. Seperti apa kualifikasi HRD yang harus dipenuhi? Berikut ini adalah beberapa kualifikasi yang bisa Anda pelajari:
1. Memiliki Latar belakang pendidikan yang sesuai
Umumnya, perusahaan meminta lulusan sarjana psikologi sebagai HRD. Namun, tidak menutup kemungkinan ada jurusan lain yang bisa berkarir di bidang HRD. Beberapa perusahaan misalnya mempekerjakan lulusan hukum sebagai HRD untuk mengurus kontrak kerja karyawan. Ada pula yang membutuhkan lulusan manajemen atau administrasi bisnis untuk mengelola database karyawan.
2. HRD harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Karena HRD akan bekerja dengan banyak karyawan, maka Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Tidak hanya komunikasi lisan, Anda juga wajib mahir komunikasi secara tertulis.
Kemampuan komunikasi lisan akan Anda gunakan ketika mengadakan interview kerja ataupun mengatasi permintaan dan keluhan dari karyawan. Jika skill komunikasi Anda baik, Anda akan dipercaya karyawan sehingga bisa menciptakan lingkungan kerja yang nyaman. Sementara itu, Anda juga membutuhkan kemampuan menulis karena bisa jadi Anda harus merancang kebijakan karyawan.
3. Salah satu kualifikasi HRD adalah bisa mengoperasikan komputer
Bisa menggunakan komputer merupakan salah satu kualifikasi pelamar kerja yang paling banyak ditulis dalam lowongan kerja. Tak terkecuali dengan HRD.
Saat ini, mayoritas tugas HRD telah dibantu oleh HRIS—Human Resource Information System. HRIS adalah aplikasi lunak yang memudahkan HRD dalam mengelola data yang berkaitan dengan karyawan, seperti absensi, profil, dan gaji. Sistem informasi ini melibatkan komputer dalam penggunaannya, karena itulah Anda harus mahir menggunakan komputer.
4. HRD bisa membuat keputusan dengan baik
Ada banyak keputusan yang bisa dibuat oleh HRD. Mulai dari menentukan apakah seorang pelamar kerja adalah kandidat yang tepat, hingga menentukan solusi dari masalah karyawan. Saat memutuskan sesuatu, Anda tidak boleh salah langkah sebab keberlangsungan perusahaan ada di tangan Anda.
Untuk membuat keputusan, Anda membutuhkan kemampuan problem-solving yang baik. Biasanya, kemampuan ini dibarengi dengan berpikir kritis dan berpikir analisis. Anda bisa meningkatkan problem-solving skill dengan mempelajari strategi pemecahan masalah atau belajar dari pengalaman.
5. Memiliki skill training dan pengembangan karyawan
Salah satu tanggung jawab HRD adalah memberi pelatihan yang berfungsi untuk pengembangan karyawan. Kegiatan ini sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas kerja karyawan Anda.
Sebagai HRD, Anda bertanggung jawab untuk menyelenggarakan sesi pelatihan yang bisa meningkatkan skill karyawan. Misalnya pelatihan leadership, manajemen waktu, atau meditasi karyawan.
6. Terorganisir adalah kualifikasi HRD yang patut dipertimbangkan
Saat berkarir sebagai HRD, Anda akan menemui banyak urusan administratif. Baik menyortir CV pelamar kerja atau menyiapkan kontrak kerja karyawan.
Agar urusan administratif tersebut bisa selesai secara efisien, Anda membutuhkan kemampuan mengorganisir. HRD harus memiliki sebuah standar atau sistem tertentu untuk mengurus hal-hal administratif.
7. Punya empati juga menjadi kualifikasi HRD
Tak hanya mampu berkomunikasi dengan orang lain, ternyata HRD juga harus memiliki empati terhadap karyawan. Tanpa empati, kemampuan komunikasi akan menjadi percuma. Anda tidak akan bisa menarik hati karyawan.
Empati digunakan ketika Anda berusaha menangani curhat, keluhan, atau permintaan dari karyawan. Sebelum membuat penilaian apapun, sebaiknya Anda mencari tahu apa yang melatarbelakangi keluhan karyawan Anda. Bisa jadi, karyawan Anda hanya ingin meluapkan isi hatinya dan membutuhkan telinga yang bisa mendengarkan. Bisa jadi pula, karyawan Anda ingin mendapatkan bantuan. Apapun masalahnya, adalah tanggung jawab HRD untuk mendengarkan karyawan.
Dengan memenuhi kualifikasi HRD, Anda bisa menjadi HRD profesional. Setelah itu, Anda pun bisa berkontribusi pada perusahaan dengan menciptakan perubahan positif di kantor. Salah satunya dengan menerapkan Employee Assistance Program sebagai upaya menyejahterakan karyawan.
Riliv for Company memiliki program kerjasama Employee Assistance Program sebagai berikut:
- Konseling karyawan langsung melalui chat tanpa harus repot mengatur jadwal bertemu untuk konsultasi psikologi online
- Kelas untuk karyawan dari pakar dunia psikologi, karir, dan mindfulness untuk menemukan performa maksimal dari karyawan Anda
- Konten mindfulness berupa audio guide mindfulness content untuk menciptakan fokus dan keseimbangan dalam bekerja dan beristirahat
- Asesmen psikologis yang terpercaya sehingga Anda bisa memastikan masalah apa yang dihadapi untuk menentukan solusi tepat guna
- Harga terjangkau karena Anda akan langsung mendapatkan semua paket dalam harga yang masuk akal
- Produktivitas terjaga karena karyawan tidak perlu meluangkan waktu pergi atau meditasi yang lama.
Bila Anda tertarik untuk bekerjasama dengan Riliv for Company demi investasi kesehatan mental para karyawan Anda, kontak Taya – 0895-6097-98517 atau Indra 0857-8587-5736 untuk informasi lebih lengkap tentang motivasi karyawan dan peningkatan produktivitas karyawan.
Referensi:
- Andriyanto, Rendy. (2021). Ingin Jadi HRD? Ini Tugas dan Kualifikasi yang Harus Kamu Tahu. https://glints.com/id/lowongan/hrd-adalah/#.YPlPRnkxWyV
- Amato, Kathy. (n.d.). Skills All HR Managers Must Have. https://www.topresume.com/career-advice/top-skills-for-human-resource-managers
- Healthfield, Susan. (2019). Prepare for a Career in Human Resources. https://www.thebalancecareers.com/how-to-prepare-for-a-career-in-human-resources-1918347
Ditulis oleh Syifa Salsabila Ramadhani
Baca juga:
Perbedaan HRD dan Personalia yang Wajib Anda Ketahui
5 Jenis Aplikasi Kerja dari Rumah untuk Produktivitas Karyawan
